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新型コロナウイルスに関する相談窓口

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 更新日:2020年5月26日更新 <外部リンク>

遠隔健康相談事業強化事業

新型コロナウイルス感染症の影響拡大を受け、各団体において遠隔健康相談事業強化事業を行っています。

経済産業省

小児科医・産婦人科医・助産師にLINEや電話で相談できるサービスを提供しております。

(この事業は経済産業省からの委託を受けて株式会社Kids Publicが実施している事業です。)

詳細は下記ウェブサイトをご覧ください。利用可能期間:令和2年5月1日~8月31日

埼玉県産婦人科医会

新型コロナウイルスに不安を感じる妊産婦を対象とした無料オンライン相談窓口を開設しています。

詳細は下記チラシやウェブサイトをご覧ください。

 

埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター

埼玉県では、3月1日(日曜日)から埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンターを開設しました。

曜日や時間帯によって異なって相談先が一本化され、一般的な相談のほか、感染が疑われれる場合には、帰国者・接触者相談窓口を紹介します。

新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター 電話番号0570-783-770(24時間受付)

※聴覚に障害がある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方はFaxをご利用ください。

(Faxによるご相談の場合は、回答までにお時間をいただく場合があります。)

埼玉県保健医療政策課 Fax番号048-830-4808

坂戸保健所 Fax番号049-284-2268 

相談の流れ

市民の方の様々な相談を県民サポートセンターが受付けています。新型コロナ感染症の疑いがある方は、帰国者・接触者相談窓口(坂戸保健所)を紹介されます。また、体調などによっては帰国者接触者外来(医療機関)で受診していただきます。

県民サポートセンター相談の流れ [PDFファイル/292KB]

埼玉県新型コロナウイルスに関する帰国者・接触者相談窓口

埼玉県では、下記のとおり新型コロナウイルスに関する帰国者・接触者相談窓口を設置しています。

埼玉県民で、発熱や症状がある方は、医療機関を受診すべきかなどの相談できます。

帰国者・接触者相談センターにご相談いただく目安

 少なくとも次のいずれかに該当する症状がある方は、すぐにご相談くだだい。

  1. 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  2. 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
  3. 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪症状が続く場合

※高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(Copd等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

妊婦の方へ

妊婦の方については、念のため重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

お子様をお持ちの方へ

小児については、小児科医による診療が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

その他

この目安は、皆さまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

医療機関を受診する際のお願い

複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。

医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケットの徹底をお願いします。

帰国者・接触者相談センター相談連絡先

坂戸保健所

所在地 坂戸市石井2327‐1 

電話番号049‐283‐7815

Fax049‐284-2268

※その他県内の保健所も相談窓口を開設しています。

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(9時~21時)

ご自身の症状に不安がある場合など、一般的な問い合わせについて相談できます。

電話番号0120‐565‐653

聴覚に障害がある方をはじめ、電話での相談が難しい方

Fax03‐3595-2756

 

新型コロナウイルス感染症とこころのケア

埼玉県では、新型コロナウイルス感染症やその影響で、多くの不安やストレスを抱える方に対してこころの健康を保ち続けるための対処方法や相談窓口等の情報提供をしています。

新型コロナウイルス感染症とこころのケア(埼玉県)<外部リンク>

成人の健康相談 

 市民の方の一般的な健康づくりに関する相談をお受けします。

  成人の健康相談・訪問指導

 

 

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